11月2日,海南召开全省创新旅游环境服务管理工作现场会。海南省委常委、政法委书记、省综治委主任肖若海强调,要狠抓旅游安全管理、强化旅游服务诚信监管,进一步提升广大游客的安全感和满意率。
肖若海指出,今年以来,三亚市各职能部门通过开展“国际旅游岛治安环境综合整治”等28个全省性、区域性专项打击整治行动,及时侦破了一批侵害游客人身、财产安全的“两抢一盗”、色情敲诈勒索、赌博、吸毒贩毒、打架斗殴等案件,整治了一批旅游景区及其周边治安环境,铲除了一批扰乱旅游市场经营秩序、欺行霸市的黑恶势力团伙。
目前,海南省人大已通过旅游法规和法规性决定、决议共计15个,在三亚开展海鲜排挡监管信息化建设试点,设立价格电子公示屏,推广使用电子点菜系统,搭建政府网络监管平台和建立海鲜行业网络推广评价体系,启动假日旅游市场监管机制,加大对贵重珠宝饰品和海产品监督抽查,加强对海鲜排挡计量器具、出租车计价器的管理和监督。重点扭转、遏制“零负团费”低价操作模式,全面治理旅行社承包挂靠经营,加强合同监管,制止价格欺诈和强迫消费。